顧客 が 望む 結果 を 主体 に して、誰 の どんな 痛み を どの 速度 で 解決 する か を 一文 に まとめます。境界 を 明確 に する ことで 迷い を 減らし、後続 の 仕様、価格、体験 の 一貫性 が 生まれます。
起床 から 就寝 まで の 主要 フロー を タイムライン で 可視化 します。入力、処理、出力、検証 を つなぎ、切替 コスト を 減らす ため の バッチ 化 や トリガー 設定 を 明記。現実 的 な 摩擦 を 前提 に 改善 を 進めます。
頻出 タスク を 十本 選び、完了 条件 と 失敗 例 を 明文化 します。誰か に 渡せる 具体性 を 目指し、ツール、テンプレート、例外 対応、タイムボックス を 含める。繰り返す うち に 効率 が 高まり、精神 的 負担 も 減ります。 可視化 用 の スクリーンショット と 簡潔 な 動画 リンク も 添付 し、学習 と 引き継ぎ の 速度 を 上げます。
Zapier など の ノーコード を 使い、入力 を 受け取り 出力 へ 流す 早期 配管 を 形 に します。手動 ステップ を 残し、監視 と ログ を 追加。価値 の 確認 後 に コード 化 し、保守 容易性 と 費用 を 最適化。
顧客 の 行動、支払い、エラー など の イベント を きっかけ に、通知、発注、更新 を 自動 実行 します。冪等 キー と リトライ ポリシー を 設計 し、重複 と 取りこぼし を 回避。監査 用 の 追跡 ID も 必ず 付与。 障害 時 の 手動 切替 手順 と アラート 閾値 も 文書 化 し、夜間 の 安心 を 守ります。
メール、提案、契約、リリース ノート の テンプレート を 準備 し、変数 と スニペット で 再利用 を 加速。命名 規則 と フォルダ 構造 を 揃え、検索 と 共有 を 簡単 に する。クリエイティブ は 守り、形式 は 自動化。 レビュー 用 の チェックリスト と 版管理 の ルール も 設け、品質 と 一貫性 を 途切れ させません。
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